<b>如何理解CRM是一套管理制度?</b>

如何理解CRM是一套管理制度?

很多人对CRM概念模糊,有人先入为主认为CRM就是客户管理软件,上一套CRM就是上一套工具。但CRM除了是可使用的一套软件工具,还是一套先进的管理制度。我们如何理解CRM是一套管理制度呢?...

干货|CRM系统业务流程图(项目式)

干货|CRM系统业务流程图(项目式)

CRM作为企业客户关系管理的主要管理工具,承载了企业客户关系管理过程中的各类管理制度。从第一款CRM推向市场到今天(2019年)刚好20年,这20年中CRM发展迅速,功能越来越强大,目前CRM系统中已经可以承载很多业务审批...

<b>企业为什么会流失客户资源?如何防止?</b>

企业为什么会流失客户资源?如何防止?

企业面临客户流失率高的情况,就应该从这两大方向,六大问题去着手分析。如何更敏捷的发现客户流失率在增加?如何智能评估客户流失的原因?在客户流失前,企业如何防范未来,如何留住客户?...

<b>对接CRM与ERP</b>

对接CRM与ERP

ERP与CRM的功能作用不同,ERP的作用是帮助企业实现内部资源的一体化管理,重点在生成和售后管理;CRM更专注于销售、营销、客户服务等内容,重点在内部人员与外部市场往来的管理。打通CRM软件与ERP可以解决客户和企业...

<b>B2B企业级CRM系统怎么选?</b>

B2B企业级CRM系统怎么选?

2019年,CRM概念提出至今恰好20周年,而国内CRM市场正在进入爆发期,这源自于国内企业对CRM的庞大需求。随着CRM客户管理系统市场的行业细分化,B2B企业有了更多选择,B2B企业级CRM系统哪家好?B2B企业级CRM系统怎么选...

<b>CRM项目的实施需要全员参与!</b>

CRM项目的实施需要全员参与!

由于CRM系统涉及企业业务管理过程中的领域,需要获得营销、销售、实施、财务等各个部门的支持。通过在正式实施CRM之前,全员的参与CRM项目实施,可以获得必要的资源支持,并推动相关部门的合作,让他们更快的接受CRM...

<b>B2B CRM排名前十的好用功能</b>

B2B CRM排名前十的好用功能

王中王,ww.kj555高级版CRM专注B2B行业,为超5万用户提供过CRM服务,广受B2B企业喜爱。总结B2B行业CRM实施经验,整理出以下排名前十的CRM好用功能:...

<b>王中王,ww.kj555CRM如何帮助企业降低销售成本?</b>

王中王,ww.kj555CRM如何帮助企业降低销售成本?

企业经营中成本控制非常重要,其中销售成本是企业重要支出,包含市场活动(如广告、展会等)、销售经费报销、销售人员成本等。销售成本的控制即重要又困难,尤其是B2B行业,销售人员通常在外,即无法确定人员效率,又...

<b>CRM让你不错过任何一个销售商机</b>

CRM让你不错过任何一个销售商机

获客成本越来越高,不管是对销售个人还是对企业,销售商机是非常珍贵的。不要遗漏任何一个销售商机是企业和销售人员共同的目标。CRM如何让你不错过任何一个销售商机呢?...

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